PALABRAS DEL ING. A. ALEJANDRO SANTELISES, VICEPRESIDENTE EJECUTIVO DE NEGOCIOS PERSONALES Y SUCURSALES DURANTE EL ACTO DE INAUGURACIÓN DE LA SUCURSAL PUNTA CANA
Buenas tardes, autoridades civiles y militares que nos acompañan, distinguidos clientes y personalidades que nos honran con su presencia en este acto de inauguración de la primera sucursal del Banco Popular en la localidad de Punta Cana, la cual empezó a ofrecer sus servicios a la comunidad a mediados del año pasado.
Tenemos la satisfacción de haber recibido un inmediato y creciente respaldo por parte de los habitantes de esta comunidad, expresado en apertura de cuentas corrientes y de ahorros en moneda local y extranjera, así como solicitudes de préstamos, debidamente aprobadas y canalizadas y procesos de nóminas automáticas para varias instituciones y empresas de la zona.
Esta nueva oficina del Banco Popular en Punta Cana viene a confirmar el interés de nuestra institución financiera por continuar ofreciendo apoyo al sector más dinámico de la economía dominicana, el compuesto por la industria turística.
En efecto, desde hace más de cinco años, el Popular mantiene junto a una reconocida organización financiera española: la Caja de Ahorros de Valencia, Castellón y Alicante (Bancaja) una fructífera alianza estratégica y de negocios, destacándose el respaldo y servicio a la actividad turística como motor principal. Los esfuerzos conjuntos de Bancaja y el Popular tienen como objetivos básicos la clientela hotelera y de inversión turística en los polos de los litorales este y norte.
Esta intensificación en las relaciones comerciales con España, se ha traducido en la oferta de cuentas empresariales y de ahorros en euros para el público. Desde antes de que el Euro funcionara como moneda única de la Unión Europea, en el Banco Popular empezamos a brindar servicios en esa moneda a los viajantes, en su mayoría españoles y alemanes, que hacen uso de nuestras facilidades turísticas así como a la industria local que le da servicio.
Desde septiembre de 2002, ofrecemos la apertura de cuentas de ahorros en euros, un producto financiero que ha gozado de creciente acogida entre los depositantes que realizan operaciones con la moneda europea en el mercado dominicano.
Hoy día, el Popular ofrece diversas modalidades de cuentas en euros, tanto personales como empresariales, las cuales son muy atractivas para los habitantes de esta región, en su mayoría ligados al sector turístico. Entre otros beneficios, las cuentas en euros obtienen un pago mensual de intereses y, gracias a la disponibilidad física y tecnológica de nuestros servicios, las transacciones y balances de las mismas pueden ser revisados en cualquier parte del país o el mundo por vía telefónica y por Internet Banking.
Asimismo, debido a nuestra gran integración con el mercado hotelero, otorgamos el primer préstamo en euros del país, por un valor de dos millones, que serán utilizados para la construcción de 142 apartamentos frente al mar, que ampliarán la oferta habitacional de Metro Country Club, en la zona turística de Juan Dolio. Con este préstamo el Popular reafirma su compromiso en ofrecer servicios que permitan contribuir al desarrollo de la nación, así como responder directamente a las necesidades específicas de sus distintos segmentos de clientes, ya sean estos personales, empresariales o corporativos.
Esta sucursal, que amplía nuestra presencia en la región este, donde tenemos ya un 98% de participación en la industria hotelera, opera bajo los lineamientos de segmentación de clientes establecidos en el Plan Estratégico del Popular a través de los cuales se persigue ofrecerle una atención especializada a cada cliente que visite nuestras oficinas.
Estos primeros meses de trabajo aquí nos han permitido identificar el tipo de clientela y los productos que mejor se adaptan a sus intereses y necesidades, destacándose los que acabo de describir.
Aprovecho la ocasión para informarles que la señora Cesarina Abreu, Gerente, y su equipo de siete colaboradores, están en la mejor disposición de servirles de lunes a viernes en horario de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde. Además este local esta provisto de un cajero automático que da servicio las 24 horas del día, toda la semana facilitando así la realización de transacciones para todos sus clientes.
Nuestra organización financiera está cumpliendo cuarenta años de servicio continuo a los dominicanos. Debido a la calidad de nuestros servicios, la infraestructura tecnológica sobre la que estos se sustentan, la calidad y dimensión del capital humano, además de sus altos volúmenes de depósitos y la rentabilidad de sus operaciones y negocios, el Popular ha sido reconocido tanto por ustedes, nuestros clientes, como por el publico en general como una confiable institución financiera. A este respecto, una encuesta reciente, publicada en diciembre de 2003, de la revista Mercado, indicaba, por segundo año consecutivo, que el Popular era el banco mejor aceptado por los dominicanos. Estos reconocimientos se extienden también al ámbito internacional. La revista “Emerging Markets”, publicada por un grupo de prensa europeo, nos ha informado que el Banco Popular ha sido seleccionado como “Mejor banco de proyectos de financiamiento” y “Mejor banco de inversiones” para la región de América Central y el Caribe.
Finalmente quiero expresar el optimismo del Banco Popular con la apertura de esta oficina, ya que estamos convencidos de que seguiremos contando con el respaldo de cada uno de ustedes para que el liderazgo de nuestra institución permanezca expresándose en ventajosos y eficientes servicios para ustedes, y en significativos aportes al desarrollo económico y social del país.
Muchas gracias.
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