Un máximo de
RD$10,000.00 por transacción
(algunos clientes
pueden retirar hasta RD$40,000 al día, pero de RD$10
mil en RD$10 mil).
No es posible retirar sobre fondos en tránsito.
¿Billetes de cuáles denominaciones puedo retirar a través del
Cajero Automático?
Sólo podrás retirar en billetes de
RD$100.00, RD$200.00, RD$500.00 y RD$1,000.00 de acuerdo
a la disponibilidad de cada cajero.
¿Cuáles transacciones puedo realizar en un
Centro de Negocios Personales (CNP)?
Todo tipo de transacciones bancarias, aunque en algunos casos aplican ciertas restricciones.
¿Cuáles transacciones puedo realizar en las
sucursales de servicio?
Todas las transacciones bancarias, sin restricciones.
¿A dónde puedo dirigirme si deseo hacer alguna reclamación?
Puedes dirigirte a cualquiera de nuestras
sucursales, llamarnos a
Telebanco Popular al (809) 544-5555 en Santo Domingo, o al 1-200-5555 desde el interior, sin cargos o a través de nuestra página en internet.
¿Hay un límite de transacciones por cliente?
En nuestras
sucursales tradicionales, puedes realizar todas las transacciones que quieras, pero en nuestras
sucursales ubicadas en Supermercados y Tiendas por Departamento, limitamos a 3 transacciones por cliente, con el objetivo de agilizar las operaciones.
¿Puedo recibir dinero enviado por mis familiares que viven fuera del país?
A través de cualquiera de nuestras
sucursales podrás recibir transferencias enviadas a través de MoneyGram o directamente a tu cuenta, vía cualquiera de nuestros bancos corresponsales.
